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    售后服务

    • 分类:服务支持
    • 发布时间:2020-06-29 00:00:00
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    售后服务网络

    我公司共在全国建立了15个售后服务办事处,有15名售后服务主任分别负责区域内的全部服务工作,包括售前、售中、售后服务。每个办事处配备了3-6名售后服务人员,并配备电脑、传真、售后服务车和三包配件。我们设立了服务热线0318-7955622、0318-2238809和400-612-1882,服务中心24小时值班。

    售后服务

    用户意见处理

    我公司专门规定了用户意见处理程序,并配备多名售后服务回访员,专职负责客户回访,收集客户对产品和售后服务人员的意见、建议和投诉,用户无论以何种形式提出了意见,我公司的售后服务部都有专人及时进行处理,直至用户满意。

    意见处理

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    衡水海江压滤机集团有限公司

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